Alur Penanganan Pengaduan di DPUPR Kabupaten Temanggung

“Tatap Muka Via Media Sosial”

DPUPR Kabupaten Temanggung terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses, transparan, responsif, dan akuntabel. Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui media sosial resmi DPUPR Kabupaten Temanggung.

???? Alur penanganan pengaduan melalui media sosial:

1?? Pemohon
Menyampaikan pengaduan melalui media sosial resmi DPUPR Kabupaten Temanggung.

?? 2?? Admin Media Sosial
Menerima, mencatat, dan meneruskan pengaduan kepada Pejabat Pengelola Aduan melalui sistem internal.

?? 3?? Pejabat Pengelola Aduan
Menindaklanjuti pengaduan, memberikan arahan penyelesaian, serta menyampaikan hasil penanganan pengaduan.

?? 4?? Admin Media Sosial
Menyampaikan informasi hasil penanganan pengaduan kepada pemohon melalui media sosial.

?? 5?? Pemohon
Menerima informasi hasil penanganan pengaduan.

???? Bersama Kita Wujudkan Pelayanan Publik yang Lebih Baik.

DPUPR Kabupaten Temanggung
Mudah Diakses • Transparan • Responsif • Akuntabel